Conectar e revogar dispositivos

Para que serve

Cada totem ou painel tem seu próprio cadastro e acesso. A equipe gera um código para conectar o navegador, sem digitar ou compartilhar a senha de uma pessoa.

O que é preciso antes

A clínica precisa do produto Autoatendimento ativo, de uma unidade ativa e de um dispositivo ativo cadastrado em Autoatendimento > Dispositivos. Para gerenciar o acesso, seu cargo precisa do nível Administrador em Autoatendimento.

Como conectar

1. Em Dispositivos, localize o totem ou painel. Se necessário, use Adicionar dispositivo e Criar dispositivo.
2. Clique em Gerar código de conexão. A janela Conectar dispositivo mostra o endereço e o código, com o tempo restante.
3. No navegador do próprio totem ou painel, abra esse endereço, terminado em /pair-device. A tela de entrada também oferece Conectar totem ou painel com código.
4. Preencha Código de conexão e clique em Conectar dispositivo. O sistema abre a tela do tipo cadastrado.

O que costuma surpreender

• O código vale por 10 minutos e funciona uma única vez. Gerar outro invalida o anterior.
• A janela mostra o código apenas enquanto está aberta. Copiar código copia somente o código. Confira o endereço antes de digitá-lo no aparelho.
• A conexão vale por até 90 dias neste navegador. Limpar cookies, trocar de navegador ou sair do dispositivo exige nova conexão.
• Revogar acesso e depois Confirmar revogação encerra todos os navegadores conectados e invalida códigos pendentes daquele cadastro. O dispositivo continua ativo e pode receber um novo código. Use um cadastro separado por aparelho se precisar revogá-los individualmente.
• Desativar também encerra o acesso e invalida códigos. Reativar o cadastro não restaura sessões revogadas.
• Uma unidade ou clínica inativa, ou o produto vencido, impede o uso. Restaurar essas condições pode restabelecer uma sessão ainda válida e não revogada.
• O fluxo antigo por usuário e senha do dispositivo continua disponível. Ele não é necessário para usar o código.
• Conectar o dispositivo encerra a sessão pessoal que estiver aberta no mesmo navegador. Prefira o navegador dedicado ao aparelho.
• Muitas tentativas em pouco tempo pedem uma espera de um minuto.

Quem enxerga

A equipe com leitura de Autoatendimento consulta os cadastros. O nível Administrador permite gerar códigos e revogar acessos. O navegador conectado só abre o totem ou painel daquela clínica e unidade; ele não ganha acesso ao painel da equipe nem ao portal da família.