Módulos contratados
Os dez módulos do painel, quais vêm com o cadastro da clínica e quais são vendidos à parte, e o que acontece quando um deles vence.
Um cargo responde "esta pessoa pode?". Um módulo contratado responde uma pergunta diferente: "a clínica pagou por isso?". O acesso de fato é a interseção das duas: um cargo com Completo num módulo que a clínica nunca contratou continua, na prática, sem acesso nenhum.
Os dez módulos
| Módulo | O que é |
|---|---|
| Pacientes | Core |
| Responsáveis | Core |
| Profissionais | Core |
| Unidades e Salas | Core |
| Serviços | Core |
| Cargos | Core |
| Configurações da Clínica | Core |
| Agenda | Vendido à parte |
| Autoatendimento | Vendido à parte |
| Convênios | Vendido à parte |
Sete módulos vêm com o cadastro da clínica e nunca são vendidos: toda clínica os tem, sempre, sem prazo. Três são produtos vendidos à parte: Agenda, Autoatendimento e Convênios. Sem contratar um deles, o grupo inteiro some da barra lateral para todo mundo, mesmo para um cargo com Administrador nesse módulo.
O que acontece quando um módulo vence
Um módulo contratado tem uma data de início e, opcionalmente, uma data de fim, julgada pelo dia de calendário da própria clínica. A clínica é avisada com "Um módulo está perto de vencer" quando faltam 15 dias ou menos para o fim, mas o acesso continua valendo normalmente até o próprio dia do vencimento; o aviso não tira nada antes da hora.
No dia em que o módulo vence, o acesso vira Nenhum para todo mundo, independente do que o cargo diz: o item some da barra lateral, e navegar direto para a URL leva para "Este módulo não está contratado pela sua clínica. Fale com o nosso suporte para liberar o acesso.". Quem tem acesso Completo ou Administrador em Configurações da Clínica vê ali um link "Ver meu plano"; quem não tem, vê "Voltar ao início" no lugar.
Essa tela é diferente da tela de "sem permissão" comum: um cargo que nega o módulo manda para "Você não tem permissão para acessar esta página. Fale com o administrador da sua clínica.", sem nenhuma referência a contrato. A primeira é uma conversa com o gestor da própria clínica; a segunda, com o nosso suporte.
Onde configurar
Contratar ou renovar um dos três módulos vendidos é feito pela plataforma, não pela própria clínica. A tela de Configurações da Clínica não contrata nem cancela nenhum dos três (veja Configurações da Clínica); ela só edita o fuso horário, que é quem decide qual é o dia de calendário usado para julgar o vencimento.