Devolutivas familiares
Agende uma conversa presencial ou online sobre o relatório clínico.
Para que serve
A devolutiva é uma conversa entre os profissionais e responsáveis do paciente, vinculada a uma versão finalizada do relatório clínico. É um compromisso da Agenda, com participantes e local próprios.
Antes de começar
A clínica precisa ter Agenda ativa. Para agendar, é necessário acesso completo à Agenda e autoridade sobre o relatório. O relatório deve estar finalizado; o compartilhamento com a família é uma etapa separada.
Como fazer
Na reavaliação do paciente, encontre a versão finalizada e selecione Agendar devolutiva. Escolha Profissional responsável *, Modalidade *, data, horário e duração. Marque os responsáveis participantes e, se necessário, outros profissionais.
Para Presencial, informe unidade e local; a sala é opcional e deve pertencer à unidade. Para Online, informe Link HTTPS da reunião *. Selecione Salvar devolutiva.
Se houver conflitos de profissional, paciente ou sala, confira os horários e só confirme Salvar mesmo assim quando esse encaixe for intencional. Horários que apenas se encostam não são conflito.
Na Agenda, use Editar devolutiva para alterar a logística ou Cancelar devolutiva para cancelar. A família participante pode abrir Consultar devolutiva no dia e usar Entrar na devolutiva quando a reunião online estiver disponível.
O que costuma surpreender
Devolutiva não consome autorização de convênio, não entra na fila do totem e não exige ficha de terapia. Também não entra na taxa de presença das terapias nem gera recorrência automática. Um compromisso com vários profissionais ocupa a agenda de todos, mas continua sendo um único agendamento.
Agendar não compartilha o relatório. Se ele estiver sem compartilhamento ou for retirado, a família continua sem acesso ao conteúdo. Reuniões passadas, concluídas ou canceladas não oferecem entrada online pelo aplicativo. Um link de reunião já conhecido continua sujeito às regras do provedor externo.
Se a Agenda expirar, novas alterações ficam bloqueadas. O histórico da devolutiva continua consultável na reavaliação por quem tem permissão clínica.
Quem enxerga
A equipe vê a logística conforme sua permissão de Agenda. Administradores de Agenda podem gerenciar compromissos existentes sem receber permissão para ler o relatório clínico. No portal, os detalhes da devolutiva ficam restritos aos responsáveis participantes que continuam vinculados ao paciente.